Day: March 7, 2021

6個問題,竟能說服各種人:耶魯心理學家教你迅速解決一切難題

這是一本很好的工具書,善加利用會然自己成為有影響力的激勵者。但是個人覺得這本書的中文翻譯不夠貼切。 原著的用意在於即刻的對任何人施展影響力, 讓她找到自己的的動機並付諸行動, 並沒有要說服對方(或自己)按照自己的意願做事。 這是稍微美中不足的地方。 書中說的概念淺而易懂。書裡說的技巧需要花時間才能看出細膩但是重要的差異性和經過反覆的練習後才能有效的實踐。 對我有用的概念: 說教式、命令式、懇求式、諷刺式、憤怒式、威脅式、操控式、勸告式的溝通是把自己的結論當成命令去讓對方執行。影響式的溝通是著墨對方的動機、動力並讓對方自己思考並得到結論並付諸行動去解決問題。 6個步驟 反應技巧 停頓技巧 5個為什麼技巧 從最微小做起 專注行動而非結果  閱讀完,真的覺得溝通上還有很多要努力的事。很開心讀到這本書。 成長筆記: 慾望 = 既是行為的動力,存在於每個人心中,若要釋放就要靠自己說服自己。 說教式的溝通不但無法激勵人心還會降低動力。 當我們說為什麼不的時候, 焦點是落在不去做的理由。 當我們問困難在什麼地方,這樣會讓對方思索阻礙,間接使阻礙變的更巨大。 當對方在爭辯、討論表示內心的一部分是願意的。 人們會以自己的方式和節奏改變 我們都受制於【心裡反抗機制】, 很容易排斥被告知要做什麼事。所以告知對方你可以不做, 會卸下心防。 提问专注为什么而非为什么不( […]